Blog : Comunicación Interna

[WORKSHOP] Herramientas para Diagnosticar, Planificar y Medir la Comunicación Interna – Argentina

[WORKSHOP] Herramientas para Diagnosticar, Planificar y Medir la Comunicación Interna – Argentina

workshop comunicacion interna

 

El 31 de marzo nuestra agencia organizó un nuevo Workshop Abierto en la Ciudad de Buenos Aires, donde junto a nuestro equipo compartí herramientas, casos y ejemplos para poder Diagnosticar, Planificar y Medir la Comunicación Interna.

El evento fue muy enriquecedor ya que participaron más de 60 responsables de comunicación provenientes de 5 países, con quienes trabajamos durante todo un día sobre 3 desafíos fundamentales:

 

  • Cómo Realizar Diagnósticos de Comunicación Interna prácticos y productivos
  • Cómo Elaborar Planes de Comunicación Interna que de verdad provocan grandes resultados
  • Cómo Medir la Comunicación Interna y tener indicadores concretos de gestión

 

Un valor agregado de nuestros Workshops es que todo lo que compartimos es fruto de nuestra experiencia de trabajo junto a más de 150 empresas en 15 países de la región. Con lo cual compartimos ideas que ya aplicamos y que probaron ser efectivas para Diagnosticar, Planificar y Medir la Comunicación Interna.

Además, siempre nos encanta compartir ejemplos de aquellas cosas que no salieron bien, ya que creemos que de los errores se aprende mucho. No escondemos los errores, los mostramos y los desmenuzamos hasta sacarles el máximo de valor.

Todos los años la agencia organiza Workshops de Comunicación Interna en Buenos Aires, y en cada edición participan más personas, lo cual es otra prueba del crecimiento constante que tiene la comunicación interna en toda la región.

Como siempre, agradezco muchísimo a todas las personas que participan de nuestros eventos. Es un honor compartir ideas con profesionales tan destacados.

 

Comunicacion Interna - Formanchuk - 2016

 

Mirá los videos de los Workshops de Comunicación Interna que organizamos en Buenos Aires en 2014 y 2015.

 

[CONFERENCIA] Cómo lograr que los empleados sean grandes Embajadores de Marca – GUATEMALA

[CONFERENCIA] Cómo lograr que los empleados sean grandes Embajadores de Marca – GUATEMALA

El 3 de marzo estuve en Guatemala invitado por el grupo económico más grande de Centroamérica, la Corporación Multi Inversiones (CMI), para participar en un evento corporativo al que asistieron más de 500 líderes de toda la región.

Allí brindé una conferencia de una hora acerca de cómo lograr que los empleados sean grandes embajadores de marca. Este desafío está cobrando cada vez más fuerza y relevancia ya que está demostrado que lo que dicen los empleados acerca de sus propias empresas genera muchísimo impacto, entre otras cosas porque son más creíbles que otras “voces”. O sea: la mayoría le cree más a un empleado que a lo que diga el CEO, el Relacionista Público o un clásica publicidad acerca de esa compañía.

En la conferencia expliqué la importancia de construir marcas que sean valoradas no sólo por los clientes sino también por los empleados. En mi experiencia profesional muchas veces descubrí marcas que tienen un “gap” muy grande entre la imagen que generan puertas afuera y puertas adentro. Esas brechas son peligrosas porque vivimos en un mundo que se construye en red y donde la interdependencia es total. Un buen modo de visualizar esto es a través de un consejo simple que suelo dar: Si querés que un empleado atienda muy bien a un cliente, primero hazlo sentir muy bien a él.

En mi libro “Branding Interno: Una trama inteligente” (que podés descargar ahora mismo gratis) presento varias ideas acerca de cómo lograr que los empleados sean grandes embajadores de marca. Y en especial hay una reflexión que me parece clave: Es imposible que un empleado hable bien de una empresa si siente que su trabajo lo aleja de sus sueños, crecimiento y aspiraciones. 

El mejor modo de lograr que los empleados sean grandes embajadores de marca es dándoles todo el valor que se pueda, generando empresas de las que se sientan orgullosos y diseñando estrategias de comunicación interna que refuercen siempre la construcción de valor de las marcas empleadoras.

Nuevamente agradezco a CMI por permitirme compartir ideas junto a sus líderes y los felicito por estar dedicados a la construcción de embajadores de marca.

Embajadores de Marca - Formanchuk (4)

Embajadores de Marca - Formanchuk (1)

Embajadores de Marca - Formanchuk (2)

Embajadores de Marca - Formanchuk (7)

Embajadores de Marca - Formanchuk (3)

 

 

[CONFERENCIA]  Las tendencias más poderosas en Comunicación Interna – Argentina

[CONFERENCIA] Las tendencias más poderosas en Comunicación Interna – Argentina

tendencias en comunicacion interna

 

El 24 de febrero brindé una conferencia en la reunión de apertura de la Asociación Argentina de Comunicación Interna, la cual se celebró en el BBVA Banco Francés en la Ciudad de Buenos Aires.

Allí presenté, a más de 40 dircoms de empresas, las Tendencias más poderosas en Comunicación Interna que a partir de mi experiencia profesional considero van a impactar (varias ya lo están haciendo de modo incipiente) en nuestra gestión.

Algunas de las Tendencias en Comunicación Interna que compartí tienen que ver con replantear nuestro rol como puros “emisores” para convertirnos en “facilitadores de diálogos”; asumir que el valor estará cada vez menos en el mensaje y más en la red que lo hace circular; y que ya no vamos a tener más el monopolio de la gestión de medios con lo cual vamos a tener que luchar por la atención y revalidad nuestro cargo todos los días.

La comunicación interna está cambiando, porque está mutando la forma de trabajar, de formar comunidad, de producir valor y de liderar. Cuanto antes podamos ver las Tendencias en la comunicación interna, va a ser mejor porque vamos a tener más tiempo para entenderlas y, sobre todo, aprovecharlas.

 

Tendencias en Comunicación Interna - Formanchuk - AADECI

[WORKSHOP] Herramientas para Mejorar la Comunicación Interna – PERÚ

[WORKSHOP] Herramientas para Mejorar la Comunicación Interna – PERÚ

El 26 de mayo visité Lima y brindé un Workshop Abierto en el que compartí Herramientas para Mejorar la Comunicación Interna. 

El evento, organizado junto a ACTITUD PERÚ, fue muy enriquecedor ya que participaron más de 40 responsables de comunicación. Durante toda la jornada brindé herramientas, analizamos casos y ejemplos, y practicamos técnicas para poder mejorar la comunicación interna.

Estos fueron los ejes principales que desarrollamos:

  • Cómo Realizar Diagnósticos de Comunicación Interna prácticos y productivos
  • Cómo Elaborar Planes de Comunicación Interna que de verdad provocan grandes resultados
  • Cómo lograr que los Líderes sean excelentes Comunicadores Internos
  • Cómo Medir la Comunicación Interna y tener indicadores concretos de gestión

 

Un valor agregado de nuestros Workshops es que las Herramientas para Mejorar la Comunicación Interna que compartimos son fruto de nuestra experiencia de trabajo junto a más de 150 empresas en 15 países de la región.Con lo cual brindamos ideas que ya aplicamos y que probaron ser efectivas para Diagnosticar, Planificar y Medir la Comunicación Interna.

Además, siempre nos encanta compartir ejemplos de aquellas cosas que no salieron bien, ya que creemos que de los errores se aprende mucho. No escondemos los errores, los mostramos y los desmenuzamos hasta sacarles el máximo de valor.

En cada Workshop que brindamos participan más personas, lo cual es otra prueba del crecimiento constante que tiene la comunicación interna en toda la región.

¡Muchas gracias a todos los que asistieron!

Les comparto unas fotos del Workshop Herramientas para Mejorar la Comunicación Interna. 

Herramientas para Mejorar la Comunicación Interna - peru Herramientas para Mejorar la Comunicación Interna - peru 2 Herramientas para Mejorar la Comunicación Interna - peru 3

[WORKSHOP] Comunicación Interna sin medios – PERÚ

[WORKSHOP] Comunicación Interna sin medios – PERÚ

Pensar que hacer “comunicación interna” es elaborar “medios de comunicación” (revistas, carteleras, intranets, etc.) es lo mismo que creer que para hacer “branding” basta con diseñar un “logo”. La comunicación interna transciende lo mediático y los comunicadores internos debemos superar esa la dimensión operativa. No somos una agencia de noticias internas, no somos sólo emisores de mensajes.

Cómo gestionar la Comunicación Interna más allá de lo mediático. De esto hablé el 25 de mayo en Perú, en un evento organizado por la Asociación Peruana de Comunicación Interna en el auditorio de la Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas.

Como siempre es un gusto estar en Lima y compartir ideas con sus profesionales. ¡Gracias APCI por la invitación!

comunicacion interna peru 1 comunicacion interna peru 2 comunicacion interna peru 3

 

[WORKSHOP] Herramientas para mejorar la Comunicación Interna – ARGENTINA

[WORKSHOP] Herramientas para mejorar la Comunicación Interna – ARGENTINA

comunicacion interna

 

El 14 de abril nuestra agencia organizó un nuevo Workshop Abierto en la Ciudad de Buenos Aires, donde junto a nuestro equipo compartí Herramientas para Mejorar la Comunicación Interna. 

El evento se desarrolló en el Auditorio del Banco Hipotecario, y fue muy enriquecedor ya que participaron más de 85 responsables de comunicación provenientes de 5 países, con quienes compartimos casos, herramientas, técnicas y ejemplos para poder mejorar la comunicación interna.

Trabajamos durante todo un día sobre desafíos fundamentales:

  • Cómo Realizar Diagnósticos de Comunicación Interna prácticos y productivos
  • Cómo Elaborar Planes de Comunicación Interna que de verdad provocan grandes resultados
  • Cómo lograr que los Líderes sean excelentes Comunicadores Internos
  • Cómo Medir la Comunicación Interna y tener indicadores concretos de gestión

 

Un valor agregado de nuestros Workshops es que las Herramientas para Mejorar la Comunicación Interna que compartimos son fruto de nuestra experiencia de trabajo junto a más de 150 empresas en 15 países de la región. Con lo cual brindamos ideas que ya aplicamos y que probaron ser efectivas para Diagnosticar, Planificar y Medir la Comunicación Interna.

Además, siempre nos encanta compartir ejemplos de aquellas cosas que no salieron bien, ya que creemos que de los errores se aprende mucho. No escondemos los errores, los mostramos y los desmenuzamos hasta sacarles el máximo de valor.

Todos los años la agencia organiza Workshops de Comunicación Interna en Buenos Aires, y en cada edición participan más personas, lo cual es otra prueba del crecimiento constante que tiene la comunicación interna en toda la región.

¡Muchas gracias a todos los que participaron!


Mirá el video del Workshop Internacional y las Herramientas para Mejorar la Comunicación Interna

 

[CONFERENCIA] 10 claves para potenciar la Comunicación Interna – COSTA RICA

[CONFERENCIA] 10 claves para potenciar la Comunicación Interna – COSTA RICA

El 16 de enero estuve en Costa Rica invitado por la empresa Pintuco para brindar una charla en su evento regional de CEOs de Centroamérica y Caribe. Pintuco es la compañía líder en pinturas de la región, y forma parte del Grupo Orbis, un grupo empresarial de origen colombiano con presencia en 15 países.

En el encuentro brindé una conferencia donde compartí 10 claves para potenciar la comunicación interna.

¡Muchas gracias Pintuco por la invitación!

 

comunicacion interna formanchuk costa rica  2

comunicacion interna formanchuk costa rica  2

comunicacion interna formanchuk costa rica

 

[VIDEO] Cómo generar cultura participativa de trabajo y cuáles son los obstáculos

[VIDEO] Cómo generar cultura participativa de trabajo y cuáles son los obstáculos

Estimad@s, les comparto esta entrevista en la que analizo:

• El cambio del rol clásico del líder a partir de la redistribución del poder
• El trabajo colaborativo, participativo y distribuido
• La vinculación entre la comunicación interna y la cultura organizacional
• Las barreras para lograr una cultura abierta y 2.0 en las empresas

Espero que les resulten útiles estos “snacks” de ideas y como siempre son bienvenidos sus comentarios y aportes para seguir construyendo.

 

 

[VIDEO] Así podemos aprovechar la Inteligencia colectiva y la participación en las empresas

[VIDEO] Así podemos aprovechar la Inteligencia colectiva y la participación en las empresas

Estimad@s, les comparto esta entrevista que me realizaron en dónde analizo estos ejes:

1. Qué vuelve tan poderoso al pensamiento en red
2. Cómo se puede aprovechar la inteligencia colectiva (CrowdThinking)
3. Qué significa participar y cómo puedo extraer valor de la interacción

Espero que les resulten útiles estos “snacks” de ideas y como siempre son bienvenidos sus comentarios y aportes para seguir construyendo.