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Hola, soy Alejandro Formanchuk y este es un blog dedicado a analizar el mundo de la comunicación corporativa, la cultura emprendedora y las relaciones humanas en las organizaciones. ¡Bienvenido!

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    Muy interesante! Gracias por compartir con nosotros.

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Comunicación Organizacional y Crisis: La estrategia de Unilever España

Estuve en Barcelona con la genia de Ana Palencia, Directora de Comunicación de Unilever España, y aproveché el encuentro para pedirle que me cuente cuáles son las estrategias de comunicación (internas y externas) de la empresa para transitar la crisis.

A continuación les presento el video, donde Ana comparte ideas acerca de:

1) La nueva estrategia de marcas de la empresa
2) Cómo comunicar la crisis puertas adentro
3) Cuál es el rol de los líderes en esta cultura 2.0
4) Cómo lograr que los empleados participen y propongan ideas

¡Espero la disfruten y gracias Ana de nuevo por tu generosidad de compartir ideas y ayudarnos a todos a crecer como profesionales!

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Publicado el March 5th, 2013 por Alejandro // Permalink

18 comentarios deja el tuyo
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18 Comentarios en Comunicación Organizacional y Crisis: La estrategia de Unilever España

  • Ricardo's Gravatar Ricardo
    March 5, 2013 at 3:33 pm | Permalink

    Muy buen video Alejandro. Espero que tengas planes de regresar a Perú este año.

  • Fernando Errazquin's Gravatar Fernando Errazquin
    March 5, 2013 at 6:43 pm | Permalink

    excelente Alex, una entrevista donde sacas a la palestra los miedos y las mejoras en la comunicación, Los lideres y las necesidades corporativas

  • Ana Carolina Bock's Gravatar Ana Carolina Bock
    March 5, 2013 at 6:44 pm | Permalink

    Genial Ale!! Lo veo en un rato!!! Siempre innovando y compartiendo la info! Beso!!

  • Alejandro Formanchuk's Gravatar Alejandro Formanchuk
    March 5, 2013 at 9:09 pm | Permalink

    Gracias!! Si, espero regresar a Perú muy pronto! Ya extraño el ceviche ;)

  • Luisa Fernanda Rodriguez's Gravatar Luisa Fernanda Rodriguez
    March 6, 2013 at 2:17 pm | Permalink

    Alejandro: que buen espacio para acercarme a las mejores prácticas de comunicación en el mundo. buenas preguntas… buenas respuestas.

  • Luisa Fernanda Rodriguez's Gravatar Luisa Fernanda Rodriguez
    March 6, 2013 at 2:19 pm | Permalink

    Alejandro, que buena ventana la que me he encontrado para acercarme a las mejores prácticas en comunicación… me gustan tus preguntas y los invitados muy claros.!

  • Norka Ramos's Gravatar Norka Ramos
    March 7, 2013 at 1:08 pm | Permalink

    Alejandro, excelente el tema tratado en la entrevista.
    Hay mucho que aprender sobre la cultura de Unilever y su estrategia de comunicación.
    Uno de las grandes lecciones que nos da Ana Palencia, es la respuesta de los trabajadores a la innovación. El cambio de cultura que realizaron en el 2006, a echado nuevas raíces, la gente está motiva, sabe que su opinión es importante y es parte de la empresa. Ahora, en momento de crisis, esa nueva cultura se fortalece. Todos sus miembros proponen ideas, buscan oportunidades de mejora para que la empresa siga adelante.
    .

  • Lizet Esquivel's Gravatar Lizet Esquivel
    March 7, 2013 at 1:10 pm | Permalink

    Me encanto la entrevista, información valiosa para cualquier DirCom, gracias Alex por compartir.

  • Cristian Lasca's Gravatar Cristian Lasca
    March 7, 2013 at 1:10 pm | Permalink

    Muy interesante.

  • Andrea Barrero's Gravatar Andrea Barrero
    March 7, 2013 at 4:37 pm | Permalink

    Un material muy apropiado y pertinente para cualquier tipo de organización, para su departamento de Recursos Humanos y de Comunicación. Gracias.

  • Luciano's Gravatar Luciano
    March 7, 2013 at 7:08 pm | Permalink

    Muy bueno. Sigan subiendo entrevistas. Saludos.

  • Ricardo Carbone's Gravatar Ricardo Carbone
    March 7, 2013 at 7:56 pm | Permalink

    Hola Ale-
    Ayer no pude ver el video de Ana Palencia y hoy quise hacerlo pero no aparece por ningún lado. ¡Decime por favor dónde lo encuentro!
    Un abrazo,
    Ricardo.

  • Alejandro Formanchuk's Gravatar Alejandro Formanchuk
    March 8, 2013 at 10:34 am | Permalink

    Estimado, está inserto en este mismo post. SI no lo podés ver, buscalo aqui: http://www.youtube.com/watch?v=FrD-YY07N90&list=UUKrr9V7Ob4dLWUpq0XFnjdw&index=4

    Abrazos!

  • Juan Ramón's Gravatar Juan Ramón
    March 9, 2013 at 4:39 am | Permalink

    Estupenda charla, gracias Alejandro, me la llevo a mi face

  • Jorge Falcon's Gravatar Jorge Falcon
    March 10, 2013 at 10:10 pm | Permalink

    Muy interesante, Gracias por compartir sus entrevistas.

  • María José Brito Villaverde's Gravatar María José Brito Villaverde
    March 11, 2013 at 11:18 am | Permalink

    Muy buenoo !! Muchas gracias por compartirlo !!!

  • Maria Concepcion Figueroa's Gravatar Maria Concepcion Figueroa
    March 13, 2013 at 5:46 am | Permalink

    Tuve el placer de trabajar para Unilever Ecuador por diez anios en Recursos Humanos y Comunicaciones y definitivamente su cultura organizacional es apasionante. Efectivamente, como lo menciona Ana la estrategia de comunicación interna en cada país donde opera Unilever es muy parecida, pero es importante adaptar un modelo dinámico de comunicación especialmente cuando hay crisis y la transparencia para hablarle a los colaboradores es vital. Me encanto saber de mis colegas de Unilever Espana.

  • Natalia G. De Diego's Gravatar Natalia G. De Diego
    April 1, 2013 at 12:14 pm | Permalink

    Muy bueno! Gracias por aportar ideas para la crisis!!!

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