Branding
Contamos con diferentes servicios de comunicación externa para las organizaciones. Nuestros servicios van de lo específico a lo general, de la planificación a la acción, de lo mediado a lo personal.
Le presentamos a continuación un resumen muy ágil de cada uno de los servicios. Si usted desea más información, avísenos y con todo gusto le enviaremos material complementario con descripciones de tareas, acciones, cronogramas tentativos, casos de éxito, ejemplos y más.
1. Definición de
Identidad Corporativa
Este servicio tiene como objetivo lograr que la organización defina su identidad:
- Quiénes somos
- Qué hacemos
- Por qué lo hacemos
- Cómo lo hacemos
- Adónde queremos llegar
- Qué atributos de marca asumimos como propios
- Qué queremos proyectar
Este paso es fundamental porque para que una organización pueda comunicarse positivamente con sus públicos, primero debe contar con una identidad clara y única. En suma: antes de comunicar lo que “somos”, debemos definir lo que “somos”.
Este trabajo de definición de identidad permite conocer los puntos de vista de los diversos socios o integrantes de la organización y abre un espacio de diálogo para generar un consenso que permita lograr unidad en las decisiones.
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2. Diagnóstico de coherencia entre
La Identidad y
La Comunicación
Este servicio apunta a analizar si existe coherencia entre la identidad de la organización (lo que es) y su comunicación actual (lo que dice que es).
El objetivo es descubrir si la organización está comunicando en forma correcta y homogénea sus atributos y su identidad de marca tanto en sus soportes identitarios (Logotipo, gamas cromáticas y aplicación de marca) como relacionales (Publicidad, folletería, packaging, sitio web, papelería, indumentaria del personal, acciones de prensa, RRPP, espacios arquitectónicos, atención al cliente, etc.)
Por ejemplo, si una empresa establece que sus atributos de identidad son “transgresión, rebeldía y juventud”, debe planificar un sistema de comunicación coherente (ya sea desde el logo que elije, el tono de sus publicidad, el tipo de web site, etc.) para que sus públicos vean a la marca como transgresora, rebelde y juvenil. Si esto no sucede, quiere decir que la empresa realizó una mala comunicación.
La clave de este servicio es detectar posibilidades de corrección y mejora.
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3. Plan de
Comunicación Externa
Nuestros Planes de Comunicación Externa permiten integrar todas las acciones de comunicación de la empresa dentro de una estrategia global para potenciar su efectividad y coherencia.
Los Planes los presentamos con un formato exclusivo de Matriz Operativa de Acciones (MOA) donde establecemos:
- Para qué: Los objetivos a alcanzar por el Plan.
- A quién: Los públicos a los que hay que llegar.
- Qué: Los contenidos clave a comunicar
- Cuándo: El cronograma, la oportunidad, la periodicidad.
- Con qué: Las herramientas a utilizar
- Cómo: La estrategia, emisores responsables, tono de comunicación, y trayectorias de la comunicación
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4. Desarrollo de
Medios y Herramientas
Desarrollamos herramientas de comunicación externa, como por ejemplo:
- Publicaciones en papel y digitales (Newsletters, Boletines y Revistas).
- Sitios web
- Redes Sociales – Universo 2.0
- Brochures
- Folletos
- Packaging
- Memorias y balances
- Material en punto de venta - POP
- Presentaciones y Discursos
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5. Desarrollo de
Imagen y Marca
Desarrollamos marcas e imagen corporativa. Nuestros servicios incluyen:
- Creación de nombre (naming)
- Diseño de marca (isologotipo)
- Sistema de identidad visual
- Manual de marca y aplicaciones
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6. Auditoría de
Imagen
La imagen es el efecto y resultado de las comunicaciones de la empresa. Es una percepción que los públicos tienen acerca de un producto, servicio o marca.
Por ejemplo, cuando uno cierra los ojos y piensa en una empresa, lo primero que a uno se le viene a la cabeza constituye la imagen que tenemos de esa compañía.
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7.
Asesoramiento
Este servicio tiene como objetivo brindarle un asesoramiento personal a los responsables de comunicación externa en los temas que ellos necesiten y prefieran. La propuesta es abrir un espacio de diálogo para que podamos hacer un “ping-pong” de ideas, compartir experiencias, pensar juntos y arribar a mejores decisiones.
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